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为进一步推动深圳市医院社会工作与志愿服务工作高质量发展,学习借鉴省内标杆单位先进实践经验,加强跨区域医务社工同行之间的经验互通,2026年9月4日上午,深圳市医院协会医院社会工作暨志愿服务工作分会主任委员吴文湄带领分会委员、医务社工及成员单位代表一行20人,前往广东省第二人民医院开展参访交流活动,通过座谈交流、现场观摩的形式,实地学习该院在社会工作和志愿服务方面的创新做法与先进经验。
交流座谈环节,广东省第二人民医院规划发展部社会工作科(医联体管理办公室)徐建明副科长和唐婉蓉团委副书记分别向与会人员介绍了该院在医务社工制度建设、岗位设置、服务模式、志愿服务运营、人才队伍建设等方面内容。会上,双方围绕医务社工岗位管理、志愿服务体系运营、人才队伍培育、公益项目运作等实务议题开展积极研讨,聚焦医务社工当前工作的难点痛点交换思路,并在经验共享、资源整合、专业支持等方面达成初步共识,现场研讨氛围热烈务实。
座谈结束后,参访团依次实地走访医务社工服务中心、一站式服务中心、健康管理(体检)科和生殖医学中心等点位。直观感受“医捷惠”平台落地成效,近距离了解医务社工在就医协助、公益救助的全链条服务场景,对广东省第二人民医院医务社工和志愿服务标准化建设、医社协同服务模式有了更直观的认知,大家边走边看、边思边议,结合深圳本地工作实际交流思考,记录可借鉴的实践经验。
此次赴广东省第二人民医院参访学习,是分会持续推动院际互访交流、促进行业专业能力提升的重要实践。下一步,分会将持续发挥平台纽带作用,组织各类参访、培训、研讨活动,推动先进服务模式与实践经验转化落地,凝聚深圳医务社工与志愿服务行业力量,持续完善医院人文服务体系,为深圳医疗卫生事业高质量发展注入人文温度与专业力量。